お客様の声 堺市堺区O様 令和2年9月

お客様の声 堺市堺区O様 令和2年9月25日 葬儀後のお声

 

 

 

 

 

 

この度は、大切なご家族の葬送の場に、家族葬専用ホールメモリアル堺をお選びいただき

 

 

 

 

 

誠にありがとうございました!

 

 

 

 

 

 

 

 

弊社スタッフのサービスについて、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

 

 

 

 

 

 

ご家族の不安を少しでも安心に変えられるよう、

 

 

 

 

想い送りのお手伝いをさせていただきましたが

 

 

 

 

このような温かなお声をいただき、光栄に思うと同時にスタッフ一同安堵致しております。

 

 

 

 

 

 

 

 

大変ご心痛の中、アンケートにご協力いただき有難うございました。

 

 

 

 

 

 

葬儀後のお手続き等でお困りごとがございましたら

 

 

 

お気兼ねなくご連絡くださいませ。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

お客様の声 堺市中区A様 令和2年8月

お客様の声 堺市中区A様 令和2年8月17日 葬儀後のお声

 

 

 

 

 

 

この度は、数ある葬儀社の中から家族葬専用ホールメモリアル堺をご利用いただき

 

 

誠に有難うございました。

 

 

 

 

 

 

 

弊社スタッフの電話対応に対し、温かなお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

また、弊社の【あかり祭壇】について

 

 

ご家族から「嬉しかった」というお言葉をいただけたこと

 

 

大変光栄に思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

ご家族の最期のセレモニーを飾る祭壇。

 

 

 

 

 

 

 

沢山の想いを込め、祭壇デザインや雰囲気など

 

 

 

 

ご家族の最期のセレモニーにふさわしい空間になるよう

 

 

 

 

ご家族の希望が形になるよう

 

 

 

 

大切にご準備させていただいております。

 

 

 

 

 

 

 

 

「嬉しかった」というお言葉を拝見し、スタッフ一同安堵いたしております。

 

 

 

 

 

 

 

大変ご心痛の中、沢山のご意見・ご感想をいただき誠に有難うございました。

 

 

 

 

葬儀後、何かお困りごとがございましたら、いつでもご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

お客様の声 堺市堺区K様 令和2年7月

お客様の声 堺市堺区K様 令和2年7月29日 葬儀後のお声

 

 

 

 

 

この度は、数ある葬儀社の中から、家族葬専用ホールメモリアル堺をお選びいただき

 

 

誠にありがとうございました。

 

 

 

 

大切なご家族の葬送の場をサポートさせていただきました事、大変光栄に思います。

 

 

 

 

弊社スタッフや式場に関して温かいお言葉と、高評価をいただき誠に有難うございます。

 

 

 

 

お写真の出来上がりも、気に入っていただけ、スタッフ一同安堵いたしております。

 

 

 

 

 

御質問をいただいた【名刺について】ですが

 

 

 

家族葬専用ホールメモリアル堺では、故人様の生前の素敵なお姿を

 

 

 

デッサンさせていただくアートレートをご用意しております。

 

 

 

 

 

遺影写真とは少し違った新しさと、ご家族を包みこむような温かな雰囲気があり

 

 

 

リビングなどのお部屋にも飾れる事から

 

 

 

ご家族に大変人気なオプションとなっております。

(アートレートが含まれているプランもございます。)

 

 

 

お客様の声 堺市堺区K様 令和2年7月29日 葬儀後のお声

 

 

 

温かなアートレートの魅力をご家族にお届けするため、弊社スタッフのお名刺には

 

 

氏名の横にスタッフのお顔をデッサンしたアートレートが描かれております!

 

 

 

 

 

 

スタッフの名刺にも、着目していただき、お褒めのお言葉をいただけました事

 

 

大変嬉しく思います。

 

 

 

 

 

いただいたお声をスタッフ一同共有させていただき、これからもご家族の皆さまに

 

安心・信頼をいただけるようなアットホームな葬儀社を目指し精進して参ります。

 

 

 

 

 

 

お客様の声 堺市南区Y様 令和2年7月

お客様の声 堺市南区Y様 令和2年7月11日 葬儀後のお声

 

 

 

 

この度は、沢山の葬儀社の中から

 

 

家族葬専用ホールメモリアル堺をお選びいただき誠に有難うございました。

 

 

 

 

大切なご家族の葬送の場をサポートさせていただきました事、大変光栄に思います。

 

 

 

 

また、スタッフや葬儀式に向けてお褒めの言葉をいただき有難うございます。

 

 

 

 

お別れの際には、ご家族にしたためていただいた花びらカード(お手紙)や

 

 

 

故人様が好まれていたお飲み物などをお棺に入れていただき

 

 

 

大変温かな時間が流れる想い送りの場となりました。

 

 

 

 

お気づきになられた点にも、ご感想をいただき誠に有難うございました。

 

 

ご家族の皆様にゆっくりとお過ごしいただけるように

 

 

スタッフ一同しっかりと情報を共有し

 

 

改善に努めさせていただきます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

お客様の声 堺市中区A様 令和2年6月

お客様の声 堺市中区A様 令和2年6月12日 葬儀後のお声

 

 

 

 

この度は、大切なご家族の想い送りの場に、家族葬専用ホールメモリアル堺をお選びいただき

 

 

誠に有難うございました。

 

 

 

 

A様には、スタッフのご提案内容を気に入っていただけ

 

 

また、ご自宅から式場が近かった点などから

 

 

弊社をお選びいただきました。

 

 

 

 

スタッフ対応や、担当をさせていただいた司会者のナレーションに対し

 

 

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

 

 

 

 

 

 

 

ご家族やご友人へ、弊社を薦めたいですかという問いにも

 

 

満点の10点をいただき、誠に有難うございます。

 

 

 

 

お伝えいただいた評価やご意見、ご感想を心に留め、

 

 

これからもメモリアル堺スタッフ一同尽力して参ります。

 

 

 

 

 

お客様の声 大阪市W様 令和2年6月

お客様の声 大阪市W様 令和2年6月2日 葬儀後のお声

 

 

 

 

 

この度は、大切なご家族の想い送りの場に、家族葬専用ホールメモリアル堺をお選びいただき

 

誠に有難うございました。

 

 

 

 

 

スタッフ対応について有難いお言葉をいただき、大変光栄に思います。

 

 

 

 

 

また、家族葬専用ホールメモリアル堺の式場や控室に対し

 

温かなお言葉をいただき感謝致します。

 

 

 

 

 

故人様が堺市外にお住まいだった為、W様には堺市外の火葬場のご説明やご提案をさせていただきました。

 

 

 

 

 

「ご家族にとって一番良い方法が何なのか」という点を意識しながら

 

ご提案をさせていただきましたが

 

アンケートを通して有難い評価をいただけ、大変嬉しく思います。

 

 

 

 

 

今後も、いただいたお言葉や評価を大切にし、尽力して参ります。

 

 

 

 

お客様の声 堺市堺区O様 令和2年5月

お客様の声 堺市堺区O様 令和2年5月20日 葬儀後のお声

 

 

この度は、数ある葬儀社の中から、家族葬専用ホールメモリアル堺をお選びいただき、誠にありがとうございました。

 

弊社スタッフへ向けて「とても丁寧」という温かなお言葉をいただき、感謝致します。

 

メモリアル堺では、ご自宅のようにお過ごしいただける、葬儀会館をコンセプトにしております。

 

通夜終了後は、ご家族だけでゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけるよう、サポートさせていただいておりますが、「時間を気にせず過ごせた」というお声をいただき、スタッフ一同安堵いたしております。

 

これからも私達ができることは、精一杯お手伝いさせていただきますので、お困り事がございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。

 

 

お客様の声 堺市堺区K様 令和2年5月

お客様の声 堺市堺区K様 令和2年5月3日 葬儀後のお声

 

 

この度は、数ある葬儀社の中から、家族葬専用ホールメモリアル堺を

 

お選びいただき誠に有難うございました。

 

 

 

また、大変ご心痛の中、アンケートへご協力をいただき、ありがとうございます。

 

 

 

 

弊社スタッフは、ご家族が葬儀時に抱える沢山の不安を

 

 

 

少しでも安心に変えられるよう、努めておりますが

 

 

 

スタッフの対応や接客状況に満点の評価をいただき

 

 

 

K様から温かなご感想をいただけた事

 

 

 

スタッフ一同大変うれしく思います。

 

 

 

 

 

 

完全プライベート空間の家族葬専用式場だからこそ

 

 

 

ご家族のご希望に沿えるよう

 

 

 

スタッフから様々なご提案をさせていただいておりますが

 

 

 

スタッフの提案を気に入っていただけた事、大変光栄に思います。

 

 

 

 

 

お伝えいただいたご評価やご感想を心に留め

 

 

これからもご家族の皆様をサポートできるよう尽力して参ります。

 

お客様の声 堺市中区U様 令和2年4月

お客様の声 堺市中区U様 令和2年4月17日 葬儀後のお声

 

 

 

 

この度は、数ある葬儀社の中から家族葬専用ホールメモリアル堺をお選びいただき

 

誠に有難うございます。

 

 

U様が、弊社をお選びになられた理由は

 

〇 ご自宅から近い

〇 メモリアル堺の会館を気に入った

 

という2点でした。

 

 

『まるでご自宅のように、ご家族でおくつろぎいただける空間』

 

という弊社のコンセプトを大変気に入っていただけました。

 

 

通夜・葬儀の2日間ゆっくりと落ち着いてお別れをしていただけ

 

U様をはじめご家族のご希望に沿えた事、大変光栄に思います。

 

 

 

 

弊社は、ご家族の皆様が葬儀を不安に思う時間を軽減する為

 

LINEを利用し、ご家族と連絡をとっております。

 

U様から「ラインが便利でした」という生のお声をいただき

 

とても嬉しく思います。

 

 

ご家族からいただいた温かなお声を糧にし、これからも尽力してまいります。

 

 

 

 

 

お客様とのLINEについて、以前スタッフブログを上げております。

葬儀前から、葬儀の疑問や不安を解決できますのでぜひご利用ください。

詳しくはこちらへ

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メモリアル堺×LINE

 

 

 

 

 

 

 

 

お客様の声 堺市堺区T様 令和2年3月

お客様の声 堺市堺区T様 令和2年3月24日 葬儀後のお声

 

この度は、大切なご家族の想い送りの場に、家族葬専用ホールメモリアル堺をお選びいただき、

 

誠に有難うございました。

 

大変お疲れの中、アンケートにご協力をいただき、感謝致します。

 

 

【こちらを選んで良かった】というお言葉をご家族からいただけ、スタッフ一同大変光栄に思います。

 

 

 

これからも、ご家族からいただいたお言葉一つ一つを大切にし、尽力して参ります。