【堺市】葬儀後に弔問があったらどうする?自宅での対応とお礼

堺市で葬儀後に弔問を受けた際、自宅での対応やお礼のマナーを解説するイメージ画像

家族葬INORITEイノリテ堺深井ホールです。

近年は、親しいご家族やご親族を中心とした家族葬を選ばれる方が増えています。

その一方で、葬儀には参列できなかった方から、

「最後にお参りをしたい」
「改めてお別れをしたい」
「お線香だけでもあげたい」

などのお申し出があり、葬儀後にご自宅へ弔問に来られることがあります。

ここでいう「弔問」とは、遺族を訪問して、お悔やみを述べることを指し、葬儀後にご家族のもとを訪れ、故人様にお参りしたり、ご家族にお悔やみを伝えたりすることをいいます。

実際に葬儀を終えたあと、ご弔問を受けることになった際には、

「どのようにお迎えすればいいの?」
「何か準備をしておいたほうがいい?」
「香典やお供え物をいただいたらどうすればいい?」

など、対応に迷われるご家族もいらっしゃいます。

そこで今回は、葬儀後にご弔問があった場合の自宅での対応や、お礼について、葬儀社の立場から分かりやすくご紹介します。

堺市で葬儀後に自宅を訪れ、お線香をあげて故人を偲ぶ場面を表した画像

この記事で分かること

  • 家族葬のあと、葬儀に参列できなかった方などから、ご自宅へのご弔問があることがあります。
  • ご弔問を受けた際は、丁寧にお迎えしながらも、ご家族に無理のない範囲で対応すれば大丈夫です。
  • 香典やお供え物をいただいた場合は、その場で感謝を伝え、必要に応じて後日お礼をします。

家族葬を選ぶときは、葬儀後のご弔問についても考えておく

家族葬は、ご家族や身近な方を中心として、落ち着いて故人様とのお別れをすることができる葬儀です。

一方で、葬儀に参列されなかった方からすると、

「最後にお別れをしたかった」

というお気持ちが残ることもあります。

特に家族葬では、親しいご家族やご親族を中心に葬儀を行うため、故人様とお付き合いのあった方から、「葬儀には参列できなかったので、改めてお別れをしたい」というお気持ちで、葬儀後にご弔問のお申し出をいただくことがあります。

そのため、家族葬を行う際には、葬儀後にご弔問がある可能性についても、あらかじめ知っておくと安心です。

「誰に訃報をお知らせするのか」「葬儀後のお参りについて、どのように対応するのか」などをご家族で話し合っておくと、いざという時にも慌てずに済みます。

葬儀後には、ご弔問以外にもさまざまな疑問が出てくることがあります。葬儀が終わったあとによくあるご相談については、こちらの記事で詳しくご紹介しています。

葬儀後にご弔問があるのはどんなケース?

葬儀後のご弔問には、さまざまなケースがあります。

例えば、

・家族葬のため、葬儀には参列されなかった
・訃報を後から知り、葬儀に間に合わなかった
・遠方に住んでいて、葬儀に参列できなかった
・故人様と親しかったため、改めてお参りをしたい

といった場合です。

「葬儀には参列できなかったけれど、故人様に最後のお別れをしたい」と考え、ご家族にお参りの相談をされることもあります。

自宅でご弔問を受けたら、どう対応すればいい?

実際にご弔問を受けた場合は、まず落ち着いてお迎えしましょう。

「本日はお越しいただき、ありがとうございます」

など、来ていただいたことへの感謝をお伝えすれば大丈夫です。

無理に難しい言葉を使ったり、長い挨拶をしたりする必要はありません。

葬儀を終えたばかりの時期は、ご家族にとってまだ気持ちの整理がついていないこともあります。

会話が続かない場合でも、無理に話題を作る必要はありません。

故人様との思い出をお話しされる場合も、ご家族の気持ちに無理のない範囲でお話しいただければよいでしょう。

葬儀後に突然訪れた弔問客に驚く高齢女性と対応する家族の様子

「お線香をあげたい」と言われたら?

ご弔問の際に、

「お線香だけでもあげさせてください」

とお申し出をいただくことがあります。

ご自宅でお参りいただく場合は、故人様をお祀りしている場所へご案内しましょう。

その後は、お参りをいただいたことへの感謝をお伝えします。

ご家族にとって、葬儀を終えたばかりの時期は心身ともに負担が残っていることもあります。

そのため、無理に準備を整えたり、長時間おもてなしをしたりする必要はありません。

ご家族の状況に合わせて、無理のない範囲で対応しましょう。

ご弔問の際に香典をいただいたら?

葬儀に参列できなかった方が、後日ご弔問の際に香典をお持ちになることもあります。

香典を受け取る場合は、

「お心遣いありがとうございます」

などと感謝をお伝えしましょう。

いただいた香典については、お名前や金額を記録しておくと、その後の対応がしやすくなります。

また、ご家族の方針として香典を辞退している場合には、その旨を丁寧にお伝えしましょう。

大切なのは、香典を受け取るか辞退するかという形式だけではなく、故人様を想ってくださったお気持ちに配慮して対応することです。

お供え物や供花をいただいたら?

香典だけではなく、お菓子や果物、お花などのお供え物を持ってご弔問くださる場合もあります。

その際も、

「お心遣いありがとうございます」

と感謝の気持ちをお伝えしましょう。

故人様が生前好きだったものなどをお持ちいただいた場合には、そのお気持ちも含めてお礼をお伝えするとよいでしょう。

いただいたものについては、故人様をお祀りしている場所にお供えするなど、ご家庭の状況に合わせて対応します。

ご弔問に来ていただいた後、お礼は必要?

ご弔問を受けた際には、まずその場でお礼をお伝えすることが大切です。

また、遠方から足を運んでくださった方や、香典・お供え物などのお心遣いをいただいた方には、後日あらためてお礼をお伝えする場合もあります。

葬儀後には、参列や香典、弔電などに対してお礼状を送ることもあります。

すべての方に同じ対応をするのではなく、どのようなお心遣いをいただいたのか、ご関係などを考えながら対応するとよいでしょう。

ご弔問を受ける際、長時間のおもてなしは必要?

ご弔問に来ていただいたからといって、長時間のおもてなしをする必要はありません。

「せっかく来ていただいたのだから、ゆっくりしていただかないと」

と思われる方もいらっしゃるかもしれません。

しかし、葬儀を終えたばかりのご家族にとって、何人もの方を長時間お迎えすることが負担になる場合もあります。

ご弔問くださった方も、ご家族が大変な時期であることは理解してくださるでしょう。

お参りをいただき、お礼をお伝えした後は、長くお引き留めする必要はありません。ご家族の状況に合わせて、無理のない範囲で対応しましょう。

葬儀後のことも、葬儀社に相談できます

葬儀が終わったあとも、

「香典をいただいたけれど、どうすればいい?」
「お供え物をいただいた場合のお礼は?」
「ご弔問を受けることになったけれど、どう対応すればいい?」

など、さまざまな疑問が出てくることがあります。

葬儀が終わったからといって、すべてをご家族だけで判断する必要はありません。

葬儀後には、四十九日法要や本位牌、香典返し、お墓など、さまざまなことを考える必要があります。

分からないことや迷うことがあれば、その都度、葬儀社に相談してみるのも一つの方法です。

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堺市 葬儀 一人 終活

Q&A|葬儀後のご弔問についてよくあるご質問

Q.弔問とはどういう意味ですか?

「弔問」とは、遺族を訪問して、お悔やみを述べることを指し、葬儀後にご家族のもとを訪れ、故人様にお参りしたり、ご家族にお悔やみを伝えたりすることをいいます。

Q.家族葬のあとに、ご弔問があることはありますか?

はい。葬儀に参列できなかった方や、故人様と親しかった方などから、葬儀後にご自宅へのご弔問のお申し出をいただくことがあります。

Q.ご弔問を受けたら、何と挨拶すればいいですか?

「本日はお越しいただき、ありがとうございます」など、来ていただいたことへの感謝をお伝えすれば大丈夫です。無理に難しい言葉を使ったり、長い挨拶をしたりする必要はありません。

Q.香典を持ってご弔問に来られた場合は?

受け取る場合は、「お心遣いありがとうございます」などとお礼をお伝えしましょう。後の対応のため、お名前や金額を記録しておくと安心です。

Q.ご弔問の際に「お線香をあげたい」と言われたら?

ご家族の事情に合わせて対応しましょう。お参りいただく場合は、故人様をお祀りしている場所へご案内します。

Q.ご弔問を受けた方へ、お礼状は必要ですか?

その場でお礼をお伝えすることが基本です。香典やお供え物をいただいた場合など、必要に応じて後日あらためてお礼をすることもあります。

Q.何人もご弔問があると、すべて対応するのが大変です。

ご家族が無理をして長時間対応する必要はありません。お参りとお礼を済ませた後は、長くお引き留めする必要もありません。ご家族の負担にならない範囲で対応しましょう。

堺市で実際に行われた家族葬や葬儀の事例を紹介するページへ案内するバナー画像。 実際の家族葬の事例から、ご葬儀の流れや雰囲気をご確認いただけます。

まとめ

家族葬では、ご家族やご親族など身近な方を中心に葬儀を行うため、葬儀に参列できなかった方から、後日ご自宅へのご弔問のお申し出をいただくことがあります。

弔問とは、遺族を訪問してお悔やみを述べることを指し、葬儀後にご家族のもとを訪れ、故人様にお参りすることも弔問に含まれます。

実際にご弔問を受けた際は、来ていただいたことへの感謝をお伝えし、ご家族が無理をしない範囲で対応すれば大丈夫です。

香典やお供え物をいただいた場合も、その場で感謝をお伝えし、必要に応じて後日の対応を考えましょう。

家族葬を選ぶ際には、葬儀当日のことだけではなく、葬儀後にご弔問がある可能性についても知っておくと安心です。

家族葬INORITEイノリテ堺深井ホールでは、葬儀に関するご相談だけでなく、葬儀後のさまざまなご不安や疑問についてもご相談を承っております。

「こんなことを聞いてもいいのかな?」という内容でも構いません。どうぞお気軽にご相談ください。

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☆ 喪主について

 

● 堺市で葬儀後の手続きを行う方へ

 

【堺市より】

堺市中区での葬儀|家族葬を執り行ったお客様の評価

堺市の家族葬で、スタッフの丁寧で思いやりのある対応に感謝されたお客様の声

家族葬INORITEイノリテ堺深井ホールを利用されたお客様の口コミ


Google評価:★★★★★ 星5つ

父の葬儀でお世話になりました。

葬儀という性質上、日ごろから多くの業者さんと付き合いがあるわけではないので、費用など他社との比較という点では難しいものがありますが、初めての葬儀で何もわからない中で、丁寧に寄り添っていただき、大きな不安やトラブルなく無事に終えることができました。
葬儀など、あまり楽しい思い出にはなりえないものですが、それでもこの建物の前を通ると少しほっこりとした気分になれるのは、ご担当いただいたスタッフの皆様の温かなおもてなしがあってこそのものだと思います。

最初に相談に訪れた日の夕方に父が他界しましたが、相談時に対応いただいた方がわざわざすぐに駆け付けてくれたりと、大変に誠意を感じられるご対応を頂きました。
慌ただしさと虚無感に苛まされる中、各種の連絡をLINEで済ますことができたのもありがたかったです。
会場も家族葬にはちょうどよい規模であり、通夜の際には宿泊もしましたが快適に過ごすことができました。

葬儀などあまり何度も経験したいものではないですが、また今後、「もしものこと」があればお世話になろうと思います。

家族葬INORITEイノリテ堺深井ホール より


このたびは大切なお父様のご葬儀を家族葬INORITE堺深井ホールにお任せいただき、また心温まるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様が深いご心痛の中にいらっしゃるなかで、私たちの対応が少しでも安心につながったと感じていただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

初めてのご葬儀ということで、きっと不安や戸惑いも多かったことと思います。
そのような中、「丁寧に寄り添ってくれた」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
葬儀の流れや費用のこと、ご家族のお気持ちなど、どのようなことにも寄り添える存在でありたいと日々努めておりますので、その想いが少しでも伝わったのであればこれ以上の喜びはございません。

また、ご相談いただいた日の夕方にご逝去されたとのことで、突然の出来事にどれほど驚かれ、動揺されたことかとお察しします。
スタッフの対応に誠意を感じていただけたとのお言葉、本当にありがたく拝読いたしました。
ご心痛の中、弊社スタッフの対応を温かく受け止め、覚えていてくださり、感謝申し上げます。

式場の規模についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
ご家族の距離が近く、ゆったりとお過ごしいただける空間づくりを心がけております。
通夜でのご宿泊も快適に過ごされたとのこと、大変うれしく存じます。

「この建物の前を通ると少しほっこりとした気分になれる」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
ご葬儀という決して楽しいものではない思い出に、少しでも穏やかで安心した記憶が残っていただけたのなら、それは私たちの願いそのものです。

葬儀後も、お手続き等で不明点がでてくることと存じます。
葬儀時にもご利用いただいたLINEは葬儀後もご利用いただけますので、何かございましたらどのような事でもご相談いただければ幸いです。

季節の変わり目でお疲れも出るころかと存じます。どうかご自愛ください。

ご相談前によくある質問Q&A


Q1. 「事前相談だけでも大丈夫ですか?」

→ A. はい、もちろんです。葬儀費用や葬儀の流れを知りたいだけでもお気軽にご相談ください。ご希望がございましたら、お見積りや式場見学などご案内させていただきます。

Q2. 「どんな葬儀プランを選ぶ方が多いですか?」

→ A. 最近はご家族だけで行う「家族葬」や、お通夜を省いた「一日葬」を選ばれる方が増えています。お客様の声では、実際に「家族葬」や「一日葬」を行ったご家族のお声を掲載しております。

Q3. 「見積もりをお願いしたら、契約しないといけませんか?」

→ A. いいえ。お見積もりやご説明のみでも全く問題ありません。事前相談にお越しいただき、資料をお持ち帰りいただくだけでも、不安が安心に変わることと存じます。ご親族様ともご相談いただき、ご納得いただいた上でご依頼いただけますのでご安心ください。

Q4. 「もしもの時、すぐに来てもらえますか?」

→ A. はい。24時間365日いつでもお電話一本でスタッフがすぐにお伺いします。ご搬送からご安置、葬儀式の準備まで丁寧に対応いたします。

葬儀のご相談を承っております


家族葬INORITEイノリテ堺深井ホールでは、葬儀の事前相談や式場見学を随時行っております。ご希望の葬儀形式やご予算、ご不安に感じておられることなど、どのような内容でもお気軽にお話ください。

経験豊富なスタッフが、お一人おひとりの想いに寄り添いながら、最適なご提案をさせていただきます。

ホームページよりお見積りをメールや郵送にてお届けすることも可能です!お気軽にお申しつけくださいませ。


【 堺市より 】

 

 

堺市東区での葬儀|家族葬を執り行ったお客様の評価

堺市の家族葬で、スタッフの丁寧で思いやりのある対応に感謝されたお客様の声

家族葬INORITEイノリテ堺深井ホールを利用されたお客様の口コミ


Google評価:★★★★★ 星5つ

祖父の突然の旅立ち…。
母・叔母共にどうしたら良いのか分からない状態の中、本当にスタッフの方全員が、優しく丁寧で、思いやりの溢れたご対応をしてくださりました。
本当に、本当に感謝しております。

式場の1階はシンプルな白を基調とし、2階は背面がシックな紫でした。
どちらも雰囲気が良く迷いましたが、私たち家族は1階を選ばせて頂きました。
料金も明確で、分かりやすいと思います。
式場での流れを書面にまとめてくださり大変見やすく、迷う事なくスムーズに準備ができました。

祖父の旅立ちに、イノリテ堺深井ホール様を選んで良かった。と心の底から思っています。
通夜、葬儀・告別式の二日間、私たち家族に寄り添って頂きましたこと、家族を代表してお礼を申し上げます。本当にありがとうございました。

家族葬INORITEイノリテ堺深井ホール より


この度は、ご祖父様のご逝去に際しまして、数ある堺市葬儀社の中から私ども家族葬INORITEイノリテ堺深井ホールをお選びくださり、誠に有難うございます。心温まるお言葉をお寄せくださいましたこと、スタッフ一同、しみじみと嬉しく拝読いたしました。

祖父様の突然のご逝去に、お母様、叔母様共にお心の整理もつかない状況であったこととお察しいたします。深い悲しみと戸惑いの中で多くのことをお決めいただかねばならないご葬儀は、大変なご心労を伴うものでございます。そのような状況の中で、スタッフ全員の対応につきまして「優しく丁寧で、思いやりの溢れた」とのお言葉を頂戴し、私どもといたしましてもこれ以上の喜びはございません。

式場につきましても、1階のシンプルな白を基調とした空間、2階のシックな紫を背面とした空間、それぞれの雰囲気をお気に召していただけましたご様子、大変光栄に存じます。ご家族皆様でじっくりとお話し合いいただき、1階をお選びいただけましたこと、嬉しく思っております。また、料金の明確さや、式場での流れをまとめた書面についても分かりやすいとのお言葉をいただき、迷うことなくスムーズにご準備を進めていただけましたこと、私どもも安心いたしました。

通夜、葬儀の二日間、ご家族皆様に寄り添わせていただけましたこと、私どもスタッフ一同、光栄の極みでございます。ご家族を代表してこのように温かなご評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

祖父様の尊い旅立ちの瞬間をお手伝いさせていただけましたこと、身の引き締まる思いでございます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、まことに有難く存じます。
葬儀後は何かとお疲れが出やすい時期かと存じます。今後何かお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。ご家族皆様のこれからの日々に、少しずつでも穏やかな時間が戻られますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

ご相談前によくある質問Q&A


Q1. 「事前相談だけでも大丈夫ですか?」

→ A. はい、もちろんです。葬儀費用や葬儀の流れを知りたいだけでもお気軽にご相談ください。ご希望がございましたら、お見積りや式場見学などご案内させていただきます。

Q2. 「どんな葬儀プランを選ぶ方が多いですか?」

→ A. 最近はご家族だけで行う「家族葬」や、お通夜を省いた「一日葬」を選ばれる方が増えています。お客様の声では、実際に「家族葬」や「一日葬」を行ったご家族のお声を掲載しております。

Q3. 「見積もりをお願いしたら、契約しないといけませんか?」

→ A. いいえ。お見積もりやご説明のみでも全く問題ありません。事前相談にお越しいただき、資料をお持ち帰りいただくだけでも、不安が安心に変わることと存じます。ご親族様ともご相談いただき、ご納得いただいた上でご依頼いただけますのでご安心ください。

Q4. 「もしもの時、すぐに来てもらえますか?」

→ A. はい。24時間365日いつでもお電話一本でスタッフがすぐにお伺いします。ご搬送からご安置、葬儀式の準備まで丁寧に対応いたします。

葬儀のご相談を承っております


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経験豊富なスタッフが、お一人おひとりの想いに寄り添いながら、最適なご提案をさせていただきます。

ホームページよりお見積りをメールや郵送にてお届けすることも可能です!お気軽にお申しつけくださいませ。


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