堺市立斎場 告別室を利用されたお客様の声

Q：沢山の葬儀社の中から、弊社にお決め頂いた理由をお選びくださいませ。

☑電話の対応が良かった

Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

Q：担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。

質問せずとも全てお話し頂き、全てがスムーズでした。

評価：５

Q：その他、感想をご記入くださいませ。

家族葬INORITEイノリテ堺深井ホールより

この度は、堺市中区内にある葬儀会社の中より、家族葬INORITEイノリテ堺深井ホールへご依頼くださり、誠にありがとうございました。
さらに、お葬儀後のお疲れであろう中、お心温まるお言葉をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

さらに、お葬儀を終えた直後でお忙しい中、お心温まるご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

「質問せずとも全てお話し頂き、全てがスムーズでした」とのお言葉を拝見し、担当させていただいた者として大変ありがたく存じます。
お葬儀のご準備は、日常の中で何度も経験するものではなく、何を尋ねればよいのか、どの順番で進めればよいのか分からないまま、大切な方とのお別れに向き合わなければならない場面も多いことと存じます。
そのようなご心情の中で、少しでもご不安を軽くしていただけるよう、必要なことを一つひとつ先回りしてお伝えすることを心がけておりました。
ご家族様から多くを尋ねていただかなくても、今必要なこと、これから必要になること、注意しておくべきことを分かりやすくご案内することは、私どもの大切な務めでございます。
その対応によって「全てがスムーズでした」と感じていただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。

大切な方を見送られる時間は、心の整理がつかないまま進んでいくことも少なくございません。
だからこそ、ご家族様にはできる限り迷いやご負担を感じることなく、故人様との最期の時間にお気持ちを向けていただきたいと考えております。
お葬儀の流れが滞りなく進み、少しでも安心してお過ごしいただけておりましたなら、私どもにとって何よりの嬉しいことでございます。

この度頂戴したお言葉は、私どもにとって大きな励みであり、日々の姿勢を見つめ直す大切な機会でもございます。
これからも、ご家族様のお気持ちを丁寧に受け止め、言葉にされる前のご不安にも気づけるよう、心を尽くしてまいります。

季節の移り変わりとともに、お疲れが出やすい頃かと存じます。
この時期は体調を崩しやすくなりますので、皆様どうかご自愛ください。

改めまして、この度のご縁に、心より感謝申し上げます。
この度のお見送り、誠にお疲れ様でございました。

 
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