家族葬イノリテ堺深井ホールを利用されたお客様の声

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Q：沢山の葬儀社の中から、弊社にお決め頂いた理由をお選びくださいませ。

自宅から近い　予算（プラン）が合っていた　電話の対応が良かった
事前相談の担当者が良かった　堺市立斎場での葬儀が希望だった

Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。

ていねいでした。

評価：５

Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

とてもきれいだった。写真をきれいにしあげてくれてありがとうございました。

評価：５

Q：担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。

強制されずこちらの意見を聞いてくださって良かった。

評価：５

Q：その他、感想をご記入くださいませ。

たいへんお世話になりました。おちゃがおいしかったです。最後に快く送り出すことができました。ありがとうございました。

 

家族葬INORITEイノリテ堺深井ホールより

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この度は、堺市中区内にある葬儀会社の中より、家族葬INORITEイノリテ堺深井ホールへご用命くださり、誠にありがとうございました。
さらに、お葬儀後のお忙しい中、お心温まるご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

接客・対応につきまして、「ていねいでした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご葬儀は短い期間の中で多くのご判断が必要となるため、ご家族様に少しでも安心してお任せいただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を心掛けております。

また、式場や祭壇につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。「写真もきれいにしあげてくれてありがとうございました」とのお言葉もありがとうございます。遺影写真はご家族様にとって大切な思い出として残るものですので、故人様らしいお写真となるよう心を込めてお手伝いさせていただいております。

担当者やスタッフの提案について、「強制せずこちらの意見を聞いてくださって良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。ご葬儀の形に正解はなく、ご家族様それぞれのお考えやお気持ちを大切にしながら進めることが何より大切だと考えておりますので、そのように感じていただけたことを嬉しく思います。

また、「お茶がおいしかったです」とのお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。ご家族様に少しでもゆったりとお過ごしいただけるよう努めておりますので、そのように感じていただけたことを嬉しく思います。

さらに、「最後に快く送り出すことができました」とのお言葉を拝見し、ご家族様らしいお見送りのお手伝いができましたことを大変ありがたく感じております。故人様との大切な最後の時間を、心穏やかにお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。

改めまして、この度は温かいお言葉と高いご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度のお見送り、大変お疲れ様でございました。

 
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